FRÅGOR OCH SVAR - Betalning

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Kortbetalning, Ecster Faktura 14 Dagar (tidigare Handelsbanken Finans), Ecster Konto (tidigare Handelsbanken Finans) och Förskottsbetalning till Bankgiro eller Swish. Självklart kan du betala i butiken i Landskrona när du besöker oss.

Kortbetalning: 

Vi använder oss av Paynova som är PCI DSS – certifierade och har därmed möjlighet att säkert hantera kortinformation, allt för din trygghet. Hur du verifierar ditt kortköp bestäms av din bank.

Ecster Faktura 14 Dagar: 

Betala inom 14 dagar. 29 kr i fakturaavgift tillkommer. Kontakta Ecster direkt om du har frågor om din faktura. För mer info ecster.se

OBS! Ecster Faktura kan ej användas som betalningsmetod om du väljer Utkörning till arbetsplats som leveranssätt, eftersom du uppger ditt personnummer och då hämtas automatiskt folkbokföringsadress.

Ecster Konto/ Delbetala:

Välj önskat betalningsalternativ och läs aktuellt upplägg och avgifter när du gör din beställning. Kontakta Ecster direkt om du har frågor om din delbetalning. För mer info ecster.se

OBS! Ecster Konto/Delbetalning kan ej användas som betalningsmetod om du väljer Utkörning till arbetsplats som leveranssätt, eftersom du uppger ditt personnummer och då hämtas automatiskt folkbokföringsadress.

Förskottsbetalning: 

Betalning i förskott till Bankgiro: 5047-5714 (Betalningsmottagare är Instant Interactive Information AB). Vi skickar din beställning när betalning inkommit (1-2 bankdagar). Eller betalning till Rullskidcenters Swish: 123 237 4213 (Vid betalning till Swish registreras din betalning omgående och vi kan skicka din beställning med kommande sändning). Du finner även betalningsuppgifterna i din orderbekräftelse. Ange ordernr som referens vid betalning.

Betala i butiken i Landskrona:

Vi tar kort (ej American Express) och Swish. Vill du betala med Ecsters betaltjänster i butiken så får du gärna kontakta oss innan du kommer.

Hur betalar jag med presentkort?

Vi ber dig att kontakta oss så hjälper vi dig. Vi jobbar på att få fram en smidigare lösning.

Vilket/Vilka betalsätt bör jag välja om jag vill ha snabb leverans?

Beställningar som är inkomna och betalda innan kl 12 måndag-torsdag skickas samma dag (gäller lagervaror). Vi rekommenderar att man väljer: Kortbetalning eller Swish. Väljer du någon av Ecstersbetaltjänster går även det bra, under förutsättning att Ecster godkänner din ansökan.

Från att ditt paket lämnar vårt lager tar det ca 1-4 dagar (beroende på var du bor i landet) innan du kan hämta ditt paket.

Varför fungerar det inte när jag försöker betala med kort?

Du måste koppla ditt kort till säkerhetstjänsten 3D-Secure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) för att handla med bankkort på Internet. Det kostar ingenting och du gör det på din bank/internetbank. Om du har gjort det och det ändå inte fungerar, ta kontakt med din bank.

Varför fungerar det inte när jag försöker betala med Swish?

De flesta har gräns för hur mycket man kan swisha under ett visst antal dagar dvs ett maxbelopp inom en bestämd period. På de flesta internetbanker kan du själv gå in och ändra din gräns. Om du inte kan ändra gränsen själv så rekommenderar vi dig att ta kontakt med din bank, eller välja ett annat betalningsalternativ.

Jag vill betala med Ecster Faktura/Konto, tas det någon kreditupplysning?

Ja. Väljer du att betala med Ecsters betaltjänster så tar Ecster en kreditupplysning på dig för att avgöra om de kan bevilja din ansökan, men Rullskidcenter tar aldrig någon kreditupplysning i samband med Ecsters betaltjänster. För mer info ecster.se

Jag har valt att betala med Ecster faktura, finns det möjlighet att delbetala min faktura?

För information om fakturadelbetalning så hänvisar vi till Ecster. För mer info ecster.se/fakturadelbetalning 

Jag har inte fått min faktura, när kommer den?

Om du har valt Faktura 14 dagar så följer fakturan med i ditt paket/brev, så du får den samtidigt som din beställning. Om du saknar din faktura så kontakta oss omgående så skickar vi fakturan via mail.

Om du har valt Ecster Delbetalning så kommer första fakturan månaden efter din beställning. Fakturorna skickas direkt från Ecster och har du frågor kring dessa så ber vi dig kontakta Ecster direkt. För mer info ecster.se/fakturadelbetalning 

Vad är Ecster?

Tidigare hette de Handelsbanken Finans, numera heter de Ecster. Ecster tillhandahåller våra faktura- och delbetalningstjänster. Kontakta Ecster direkt om du har frågor om din faktura eller din delbetalning. För mer info ecster.se

Jag vill göra en beställning till mitt företag och betala med faktura, men jag kan inte välja Faktura 14 dagar?

Betalningsalternativet Ecster Faktura 14 dagar är faktura för privatpersoner som är kopplat till ditt personummer. Vill du att ditt företag ska stå som fakturamottagare ber vi dig att ringa oss på 0418-48 81 01.

VILKA BETALNINGSSÄTT ERBJUDER NI I BUTIKEN?

När du handlar i butiken i Landskrona kan du betala med kort (ej American Express) eller Swish. Önskar du annat betalsätt (t ex faktura eller delbetalning) så kontaktar du oss innan du besöker oss. Ring oss gärna 0418-48 81 00.

beställning :: Betalning :: Leverans :: Produkter :: Testa Rullskidor och Skike